Passo 3

O REVENDEDOR ANALISA O REGISTO DE EVENTOS NO TURBO STUDIO (TBI)

• O revendedor cruza com o erro reportado pelo Ciclista
• O revendedor observa outros eventos que possam causar o problema reportado
• O Revendedor verifica o histórico dos eventos de ocorrências anteriores relacionadas com o mesmo evento/problema
• O Revendedor verifica se há Boletins Técnicos

Contexto:
Se o relatório do `Diagnóstico Avançado` foi carregado a partir do Mission Control, e a Bicicleta continua com o Ciclista, os Revendedores podem continuar a utilizar o número de série no Turbo Studio para aceder a toda a informação disponível. No menu ‘Informação da Bicicleta’, os Revendedores podem abrir o `Registo de Eventos` para identificar as ações. As `Ações do Utilizador` são informação disponível para o Ciclista em Mission Control até ao ponto de se ver o erro que pode voltar a ser comunicado de novo.
As `Ações de Serviço` são ações que só têm o objetivo de ajudar o Revendedor em loja.
Quando uma bicicleta TCU/TCD-w está em loja com o Revendedor, esta pode ser ligada diretamente ao Turbo Studio. Toda a informação disponível é a mesma que está disponível em `Diagnóstico Avançado` em Mission Control, com a vantagem de se ver a mais recente informação e todo o histórico do sistema Turbo. A transferência da informação é feita em segundo plano assim que a bicicleta é ligada.