Passo 1

• Verifique as funcionalidades da bateria
• O botão de energia funciona como normalmente? O botão tem um toque mole ou responde ao tato?
• A bateria aceita carga?
• Recorra ao programa de diagnóstico da bateria para fazer testes a qualquer problema interno (clique aqui para instruções)
• Tente com uma bateria diferente que saiba estar a funcionar.