Passo 2
- Faça correr, de forma remota, um processo de diagnóstico com o Ciclista (WSBC + Turbo Studio)
- Peça ao Ciclista para carregar o registo do erro através do Mission Control (‘Diagnóstico’ – ‘Diagnóstico Avançado’ – ‘Enviar’)
- Introduza o número de série da bicicleta (WSBC) no Turbo Studio para ver o último Event Log
- Dê conselhos ao Ciclista com base nas Ações de Assistência / do Utilizador
- Anote todas as Ações de Serviço que devem ser realizadas pelos apenas pelos Revendedores Specialized
Esta medida resolveu o problema?
Sim Não