Es wird empfohlen, Folgendes zu tun:

• Nutzen Sie die Gelegenheit, dem Rider die mögliche Ursache und Lösung desn Problems zu erklären
• Fragen Sie den Rider, ob er zusätzliche Unterstützung benötigt
• Vereinbaren Sie gegebenenfalls einen Werkstattservicetermin mit dem Rider, um das Fahrrad zu überprüfen