Passo 3

• Verifique se o comando funciona (se estiver instalado)

• O comando está a responder normalmente?
  • O modo “walk assist” está a funcionar? Se o motor responder, é pouco provável que o problema seja do motor
  • Nota: Um comando com defeito pode levar a alterações aleatórias de modo ou à perda de potência do motor.
• Verifique se a bateria está a funcionar
  • Há algum LED da bateria que esteja a piscar com a cor vermelha ou a bateria está a apitar?
    • Nota: Estes sintomas podem indicar um problema interno da bateria e isso pode sugerir a substituição da bateria.
  • O botão de energia funciona normalmente? O botão está demasiado macio ou responde bem ao toque?
  • A bateria aceita carga?
  • Utilize o programa de diagnóstico da bateria para verificar se há algum problema interno (clique aqui para instruções)
  • Tente com outra bateria que saiba estar a funcionar