Schritt 2

• Führen Sie gemeinsam mit dem Rider eine Ferndiagnose durch (WSBC + Turbo Studio).
• Bitten Sie den Rider, das Fehlerprotokoll des Bikes mithilfe der Mission Control App hochzuladen („Diagnose“ – „Erweiterte Diagnose“ – „Senden“).
• Geben Sie die Bike-Seriennummer (WSBC) in Turbo Studio ein, um das neueste Ereignisprotokoll anzuzeigen.
• Geben Sie dem Rider Ratschläge auf Grundlage der Benutzer-/Serviceaktionen.
• Beachten Sie, dass Serviceaktionen nur von autorisierten Fachhändlern durchgeführt werden dürfen.