第三阶段

零售商在 TURBO STUDIO (TBI) 中分析事件日志

• 零售商查找骑士报告的相同错误
• 零售商寻找可能导致报告问题的其他事件
• 零售商检查历史事件以查找以前发生的相同事件/问题
• 零售商检查已知的技术公告

语境:
如果“高级诊断”报告已从Mission Control上传，并且自行车仍在骑士处，零售商可以使用Turbo Studio 中的自行车序列条目来访问所有可用信息。 在“自行车信息”菜单中，零售商可以打开“事件日志”来确定下一步行动。 “用户操作”是Mission Control中的骑士在出错点可用的信息，并且可以重新传达。
“服务行动”是纯粹旨在帮助店内零售商的行动。
当 TCU/TCD-w 自行车在零售商处存放时，他们可以将其物理连接到Turbo Studio。 显示的所有信息与通过Mission Control上传的“高级诊断”相同，优点是可以看到最新的和历史的Turbo系统数据。 一旦连接并打开自行车，数据的传输就会在后台完成。