Passo 4

Ciclista Turbo
Revendedor Turbo

O REVENDEDOR SUGERE AS SEGUINTES AÇÕES

  1. O Revendedor reitera as Ações do Ciclista
  2. O Revendedor sugere outras ações do Ciclista baseadas em Ações de Serviço (se puderem ser feitas pelo Ciclista remotamente)
  3. O Revendedor aproveita a oportunidade para explicar ao ciclista a potencial causa
  4. Se for necessário, o Ciclista sugere a marcação de um servço na oficina
  5. O Revendedor anota todas as informações relevantes sobre o problema para as consultar mais tarde