不同的 Turbo 自行車需要不同的連接方法。
Levo 4
內部電池與增程電池皆皆如圖示進行診斷。我們建議拆卸內部電池以進行診斷。
需要診斷工具(989E-5610)和電池轉接器(S256800001) 進行電池診斷。
第 2/3 代 Levo / Kenevo
電池可在安裝狀態進行診斷,並經過 Rosenberger 轉接器直接連接到 Specialized 診斷工具(989E-5610)。但我們建議拆下電池進行額外的外觀檢視(如外殼、接頭/連接埠、連接的硬體)。
第 1 代 Levo / Kenevo
電池可在安裝狀態進行診斷,並經過 Rosenberger 轉接器直接連接到 Specialized 診斷工具(989E-5610)。但我們建議拆下電池進行額外的外觀檢視(如外殼、接頭/連接埠、連接的硬體)。
Tero 和 第 2 代 Vado / Como
電池可在安裝狀態進行診斷,並經過 Rosenberger 轉接器直接連接到 Specialized 診斷工具(989E-5610)。但我們建議拆下電池進行額外的外觀檢視(如外殼、接頭/連接埠、連接的硬體)。
第 1 代 Vado / Como
電池可在安裝狀態進行診斷,並經過 Rosenberger 轉接器直接連接到 Specialized 診斷工具(989E-5610)。但我們建議拆下電池進行額外的外觀檢視(如外殼、接頭/連接埠、連接的硬體)。
所有 Turbo SL 自行車
為診斷內部電池,可透過外部充電埠進行診斷,請使用相關的 SL 系統診斷轉接器(S216800010)。
若懷疑有損傷,則可拆下內部電池並將 SL 系統診斷轉接器直接連接到主電池進行診斷。
為診斷 SL 增程電池,可藉由 SL 系統診斷轉接頭(S216800010) 直接將診斷工具與電池連接,以進行診斷。
Turbo S/X/FLR(後花鼓電動機)
電池可在安裝狀態進行診斷,並經過 Rosenberger 轉接器直接連接到 Specialized 診斷工具(989E-5610)。但我們建議拆下電池進行額外的外觀檢視(如外殼、接頭/連接埠、連接的硬體)。
為了要診斷電池,請準備下列事項:
診斷程序需耗時幾分鐘完成。完成之後,工具會您知道電池狀態與對應任何現存事件的建議事項。
電池狀態:
1. 健康 – 電池正常運作
2. 需要行動 – 通常為可回復的事件,並需並需由經銷商執行服務/測試
3. 降低的健康度 – 電池有老化的單電池或單電池不平衡,里程或健康度下降
4. 永久失效 – 電池以進入永久失效狀態,並不應再使用或充電。
完成診斷之後,Turbo Studio 將會建立一份可下載的 PDF 報告,會顯示下列事項:
電池狀態 –
電池健康度 –
自行車序號 –
電池序號 –
電池韌體 –
可列印出此報告並交給騎士,以作為診斷和電池現狀的證明。
電池診斷檔案也可在「電池診斷」分頁中的「自行車資訊」中查閱。
Turbo Studio 中的電池診斷主頁。 當已連接診斷工具或已連接電池時, 您可進入電池診斷。
當連接獨立的電池時,將會彈出序號輸入欄,以及與此電池相關的自行車序號(WSBCxxxxxxxxxx) ,需輸入這些序號。
輸入序號之後,您將可在選單中選擇「電池診斷(Battery Diagnostics)」 。
進入診斷頁面後,您將會被要求開啟電池(若適用),並且會顯示所需診斷工具的提示。
連接後,點擊「開始(Start)」,電池將開始診斷。
針對無電源鈕電池的注意事項:為進行診斷,需藉由將其連接到充電器數秒鐘,以便喚醒電池。
此時電池是被診斷軟體所讀取。
此過程可能耗時至多 30 秒鐘。
當讀取完電池資訊之後,您將被詢問輸入電池序號 – 請注意切勿干擾電池的連線狀態。
然後您將被詢問輸入電池的購買日期(若您記得,門店收據或購買證明)。
此舉可協助 Ride Care 處理保固聲明。 若不知道,請選擇「未知(unknown)」 。
輸入此資訊後,點擊「診斷(Diagnose)」,將會輸出最後的診斷報告。
電池狀態將會顯示,並且檔案將會上傳到您的資料庫。
生成診斷報告,並上傳到我們的資料庫。
診斷畫面顯示電池狀態。
可顯示四種電池狀態,並且所有都會有對應的保養建議。
此畫面顯示「健康(Healthy)」電池狀態為例。
注意:並非所有的保養建議都一樣,共有 20 種不同的保養建議。
騎士的電池診斷可供下載。
範例:「電池健康度衰退(Reduced Health)」 與進一步資訊和行動。
騎士的電池診斷可供下載。
範例:「需採取行動(Action Required」,此電池可能有現存或過往的錯誤,必須進行疑難排解。
電池有可能在經過疑難排解之後回復到健康的狀態。
騎士的電池診斷可供下載。
範例:「永久失效(Permanet Failure)」,電池不可再被使用,並且建議更換。
騎士的電池診斷可供下載。
電池診斷記錄可提供給騎士。
可在顯示電池狀態的頁面下載 PDF 記錄檔案。
也會在 Mission Control 中的「我的自行車(My Bikes)」與「維修日誌(Service Log)」中顯示。
電池診斷記錄可提供給騎士。
可在顯示電池狀態的頁面下載 PDF 記錄檔案。
也會在 Mission Control 中的「我的自行車(My Bikes)」與「維修日誌(Service Log)」中顯示。
電池與自行車的診斷資訊可在「自行車資訊(Bike Information)」中取得。
也可取得電池診斷報告。
Ride Care 與保固團隊也可取得這些檔案。
這些檔案無需隨附在保固聲明中。 請見此通訊文件中進一步的細節說明。
經銷商現在可以看到在 Turbo Studio 中進行如 Specialized 電池保養及維修的工作。 此項「程序中工作」的特色可讓經銷商管理在他們在門店中完成的工作,並且在日後回到此項工作中。
經銷商可看到所有在門店帳號中完成的 Specialized 保養或程序,以及包含在此帳號下的所有使用者。
經銷商可看到所有在門店帳號中完成的電池診斷,以及包含在此帳號下的所有使用者。 這讓您可在日後回頭查看,並且處理這些保固聲明 ,因為聲明所需的資料都在這裡。