← back

Turbo Studio 2.13.542

Udgivet den 17. september 2024

Nyheder

Serviceintervaller

Med denne udgivelse introducerer vi servicepåmindelser på skærmen for alle MasterMind-supporterede cykler. Ryttere vil få besked om kommende service på MasterMind-skærmen samt i Specialized-appen. For ikke-MasterMind Turbo-cykler vil påmindelserne kun være synlige i appen.

Som forhandler kan du oprette en cykel og planlægge forudbestemte servicepåmindelser for at give rytterne besked, når det er tid til at vedligeholde og servicere deres cykler, hvilket sikrer regelmæssig vedligeholdelse og optimal ydeevne. Det giver dig mulighed for at komme i kontakt med rytteren igen og skabe genbesøg og serviceindtægter i din butik.

Servicepåmindelser vises på MasterMind-skærmen og i appen for enhver planlagt service fra servicemenuen (inspektionstjek, sundhedstjek, årlig service, total service). Brug Turbo Studio til at planlægge en service på en cykel.

Tilføjelse af en tjeneste med cyklen tilsluttet:

  1. Tryk på hurtiglinket “Tilføj en tjeneste”
  2. I Service Manager skal du vælge “Tilføj en serviceaktivitet” og vælge en service i servicemenuen.
  3. Når cyklen er forbundet med Turbo Studio, synkroniseres tjenesten automatisk med cykler, der er udstyret med MasterMind-skærme.

Tilføjelse af en tjeneste på afstand:

  1. Vælg cykelinformation i Turbo Studio
  2. Indtast cyklens serienummer
  3. Åben Service Manager
  4. Vælg “Tilføj en serviceaktivitet”, og vælg en service fra servicemenuen.
  5. Når du har tilføjet en service, skal du bede rytteren om at åbne Specialized-appen og oprette forbindelse til cyklen.

Firmware

Alle cykler skal have den nyeste firmware for at kunne tilføje serviceintervaller. For nye cykler vil den anvendte firmware være den nyeste, og intervaller kan tilføjes med det samme. For cykler i marken eller på værkstedet skal du sikre dig, at de er opdaterede ved at bruge Turbo Studio.

For flere detaljer om denne nye funktionalitet, besøg venligst vores Support Center: https: //support.specialized.com/kb/sp_en-us/content/ECV3-5378/Service.

Ny Store Manager Oversigt

Den nye Store Manager oversigt giver et klart øjebliksbillede af alle kommende tjenester. Du kan nemt tilpasse din visning ved hjælp af de forskellige filtre. Du skal blot klikke på en tjeneste for at få adgang til dens detaljer, hvor du kan færdiggøre eller redigere tjenesten efter behov.

Ny skærm til opdatering af fremskridt

Vores nye opdateringsskærm indeholder nu en statuslinje, der viser, hvor langt skærmen, motoren eller batteriet er i opdateringsprocessen. Det giver dig en bedre idé om, hvornår opdateringen er færdig.

Ny guide til diagnosticering

Diagnosticeringsguiden er blevet opdateret, så den passer til det design, der kendes fra vores Support Center, som vi re-platformede i begyndelsen af 2024. Som forhandler vil du kunne få adgang til Diagnosticerings-guiden som sædvanligt ved hjælp af Turbo Studio. Desuden giver vores nye vidensværktøj os mulighed for at foretage yderligere forbedringer over tid – her er tre eksempler:

Vores teams arbejder på disse og andre forbedringer for at supportere dig og vores ryttere med effektive ressourcer til problemløsning.