Turbo Studio 2.13.542

Utgitt ¹⁷. september 2024

Hva er nytt

• Serviceintervaller
• Oversikt over ny Store Manager
• Nytt skjermbilde for oppdateringsfremdrift
• Ny diagnoseveiledning

Serviceintervaller

Med denne utgivelsen introduserer vi servicepåminnelser på skjermen for alle MasterMind-støttede sykler. Syklistene vil bli varslet om kommende service på MasterMind-skjermen, så vel som i Specialized-appen. For sykler som ikke er MasterMind Turbo-sykler, vil påminnelsene bare være synlige i appen.

Som forhandler kan du sette opp en sykkel og planlegge forhåndsbestemte servicepåminnelser for å varsle syklistene når det er på tide å vedlikeholde og utføre service på sykkelen, slik at du sikrer regelmessig vedlikehold og optimal ytelse. På denne måten får du kontakt med syklisten igjen, og du får flere gjenbesøk og serviceinntekter til butikken din.

Servicepåminnelser vises på MasterMind-displayet og i appen for enhver planlagt service fra servicemenyen (inspeksjonssjekk, helsesjekk, årlig service, totalservice). Bruk Turbo Studio til å planlegge en service på en sykkel.

Legge til en tjeneste med sykkelen tilkoblet:

1. Trykk på hurtigkoblingen «Legg til en tjeneste»
2. I Service Manager velger du «Legg til en tjenesteaktivitet» og velger en tjeneste fra Tjenestemenyen
3. Når sykkelen er koblet til Turbo Studio, synkroniseres tjenesten automatisk med sykler som er utstyrt med MasterMind-display

Legge til en tjeneste eksternt:

1. Velg Sykkelinformasjon i Turbo Studio
2. Skriv inn sykkelens serienummer
3. Open Service Manager
4. Velg «Legg til en tjenesteaktivitet», og velg en tjeneste fra tjenestemenyen
5. Etter at du har lagt til en tjeneste, ber du syklisten om å åpne Specialized-appen og koble seg til sykkelen

Firmware

Alle sykler må ha den nyeste fastvaren for å kunne legge til serviceintervaller. For nye sykler vil fastvaren være den nyeste, og intervaller kan legges til umiddelbart. For sykler i felten eller på verkstedet må du sørge for at de er oppdaterte ved å bruke Turbo Studio.

For mer informasjon om denne nye funksjonaliteten , besøk vårt Support Center: https://support.specialized.com/kb/sp_en-us/content/ECV3-5378/Service.

Oversikt over ny Store Manager

Den nye Store Manager gir et oversiktlig øyeblikksbilde av alle kommende tjenester. Du kan enkelt tilpasse visningen ved hjelp av de ulike filtrene. Klikk på en tjeneste for å få tilgang til detaljene, der du kan fullføre eller redigere tjenesten etter behov.

Nytt skjermbilde for oppdateringsfremdrift

Det nye oppdateringsskjermbildet vårt inneholder nå en fremdriftslinje som viser hvor langt skjermen, motoren eller batteriet har kommet i oppdateringsprosessen. Dette gir deg en bedre oversikt over når oppdateringen vil være fullført.

Ny diagnoseveiledning

Diagnoseveiledningen har blitt oppdatert for å samsvare med designet som er kjent fra vårt Support Center, som vi re-platformerte i begynnelsen av 2024. Som forhandler vil du kunne få tilgang til diagnoseguiden som vanlig ved hjelp av Turbo Studio. Det nye kunnskapsverktøyet vårt gjør det dessuten mulig for oss å gjøre ytterligere forbedringer over tid – her er tre eksempler:

• Støtte for flere språk
• Diagnoseflyt for ryttere, vist på Support Center
• Bedre brukervennlighet og sømløs brukeropplevelse
  

Teamene våre jobber med disse og andre forbedringer for å støtte deg og rytterne våre med effektive ressurser for problemløsning.