Turbo Studio 2.13.542

Vydáno ¹⁷. září 2024

Co je nového

• Servisní intervaly
• Přehled nového Store Manager
• Nová obrazovka průběhu aktualizace
• Nový průvodce diagnostikou

Servisní intervaly

V této verzi zavádíme servisní připomenutí na obrazovce pro všechna kola podporovaná systémem MasterMind. Jezdci budou upozorňováni na blížící se servisní prohlídky na displeji MasterMind i v aplikaci Specialized. U kol bez systému MasterMind Turbo budou upomínky viditelné pouze v aplikaci.

Jako prodejce můžete nastavit kolo a naplánovat předem určené servisní upomínky, které jezdce upozorní, kdy je čas na údržbu a servis jejich kol, a zajistí tak pravidelnou údržbu a optimální výkon. To vám umožní znovu navázat kontakt s jezdcem a zvýšit počet opakovaných návštěv a příjmy ze servisu ve vašem obchodě.

Na displeji MasterMind a v aplikaci se zobrazí servisní upomínky pro všechny plánované servisní úkony v servisním menu (inspekční kontrola, kontrola stavu, roční servis, celkový servis). Pro naplánování servisu na kole použijte Turbo Studio.

Přidání služby s připojeným kolem:

1. Klepněte na rychlý odkaz „Přidat službu“.
2. Ve Správci služeb vyberte možnost „Přidat činnost služby“ a vyberte službu z nabídky služeb.
3. Po připojení kola k Turbo Studiu se služba automaticky synchronizuje s koly vybavenými displeji MasterMind.

Přidání služby na dálku:

1. Vyberte Informace o kole v Turbo Studiu
2. Zadejte sériové číslo kola
3. Otevřete Servisní manažer
4. Vyberte možnost „Přidat servisní zásah“ a vyberte službu z nabídky služeb.
5. Po přidání služby požádejte jezdce, aby otevřel aplikaci Specialized a připojil se k jízdnímu kolu.

Firmware

Aby bylo možné přidat servisní intervaly, musí být všechna kola vybavena nejnovějším firmwarem. U nových kol bude použit nejnovější firmware a intervaly bude možné přidat okamžitě. U kol v terénu nebo na dílně zajistěte jejich aktuálnost pomocí aplikace Turbo Studio.

Další podrobnosti o této nové funkci naleznete v našem centru podpory: https://support.specialized.com/kb/sp_en-us/content/ECV3-5378/Service.

Přehled nového Store Manageru

Nový přehled Store Manager poskytuje jasný přehled o všech nadcházejících službách. Zobrazení si můžete snadno přizpůsobit pomocí různých filtrů. Kliknutím na libovolnou službu se dostanete k jejím podrobnostem, kde můžete službu podle potřeby doplnit nebo upravit.

Nová obrazovka průběhu aktualizace

Naše nová obrazovka aktualizace nyní obsahuje ukazatel průběhu, který ukazuje, jak daleko je displej, motor nebo baterie v procesu aktualizace. To vám dává lepší představu o tom, kdy bude aktualizace dokončena.

Nový průvodce diagnostikou

Diagnostická příručka byla aktualizována tak, aby odpovídala designu známému z našeho centra podpory, které jsme na začátku roku 2024 znovu zprovoznili. Jako prodejce budete mít k Diagnostické příručce přístup jako obvykle, tedy pomocí aplikace Turbo Studio. Kromě toho nám náš nový znalostní nástroj umožňuje v průběhu času provádět další vylepšení – zde jsou tři příklady:

• Podpora dalších jazyků
• Diagnostické toky zaměřené na jezdce, které se objevují v Centru podpory.
• Lepší použitelnost a bezproblémový uživatelský zážitek
  

Naše týmy pracují na těchto a dalších vylepšeních, aby vám a našim jezdcům poskytly účinné prostředky pro řešení problémů.