3ª Etapa

LOG DE EVENTOS DA ANÁLISE DO LOJISTA NO TURBO STUDIO (TBI)

• Lojista procura o erro relatado pelo ciclista
• Lojista procura outros eventos que possam causar o problema relatado
• Lojista verifica histórico de ocorrências anteriores do mesmo evento/problema
• Lojista verifica se há boletins técnicos conhecidos

Contexto:
Se o relatório de ‘Diagnóstico Avançado’ tiver sido carregado do Mission Control e a bicicleta ainda estiver com o Ciclista, os revendedores podem usar a entrada serial da bicicleta no Turbo Studio para acessar todas as informações disponíveis. No menu ‘Informação da Bike’, o revendedor pode abrir o Log de Eventos para identificar as próximas ações. ‘Ações do Usuário’ são informações disponíveis para o Ciclista no Mission Control sobre o erro e podem ser re-comunicadas.
As Ações de Serviço são ações puramente voltadas para auxiliar o Revendedor.
Quando a bicicleta com TCU/TCD-w está na loja com o Revendedor, pode ser fisicamente conectada ao Turbo Studio. Todas as informações mostradas são as mesmas do Relatório de Diagnóstico carregado por meio do Mission Control, com a vantagem de ver os dados mais recentes e históricos do sistema Turbo. A transferência dos dados é feita em segundo plano assim que a bicicleta é conectada e ligada.