Turbo Bikes: Guia de Diagnósticos > Fluxo de diagnóstico digital Ciclista-Lojista para bikes com (MasterMind) TCU / (MasterMind) TCD-w > – Etapa 4 (Diagnóstico Remoto Ciclista-Lojista)

Etapa 4

Ciclista Turbo
Lojista Turbo

LOJISTA SUGERE AS PRÓXIMAS AÇÕES

  1. O Lojista reforça a Ação do Usuário
  2. O Lojista sugere outras ações do Ciclista com base nas Ações de Serviço (se puderem ser realizadas pelo Ciclista remotamente)
  3. O Lojista aproveita a oportunidade para explicar ao Ciclista a causa potencial
  4. Se necessário, o Lojista sugere um agendamento de manutenção na loja
  5. O Lojista anota todas as soluções importantes para consultar mais tarde