“Diagnostica digitale” si riferisce all’uso di strumenti digitali per identificare un problema e trovare una soluzione.
Le bici Turbo con TCU (MasterMind) o TCD-w (MasterMind) possono essere diagnosticate da remoto con il Rider utilizzando Mission Control e in negozio dal rivenditore utilizzando Turbo Studio .
Le 5 fasi nelle pagine seguenti riassumono come Riders e Rivenditore dovrebbero collaborare per arrivare ad una soluzione il più rapidamente possibile.
Le immagini dello schermo di Mission Control e Turbo Studio rappresentano il flusso diagnostica digitale dal punto di vista degli strumenti.