6. Flux de diagnostics numériques Cycliste-Détaillant pour les vélos avec (MasterMind) TCU / (MasterMind) TCD-w

Le « diagnostic numérique » fait référence à l’utilisation d’outils numériques pour identifier un problème et trouver une solution.

Les vélos Turbo équipés d’un TCU (MasterMind) ou d’un TCD-w (MasterMind) ont la capacité d’être diagnostiqués à distance avec le cycliste à l’aide de Mission Control et en magasin par le détaillant à l’aide de Turbo Studio.

Les 5 étapes des pages suivantes résument comment le cycliste et le détaillant s’associent pour des solutions les plus rapides possible.

Les images d’écran Mission Control et de Turbo Studio représentent la procédure de diagnostics numériques des outils.